服務站項目助人自助案結事了

　　服務站項目突破了婦聯傳統信訪工聲寶服務站作的模式，以社會工作“助人自助”“案主自決”為基本理念，致力於尋找適合求助者自身實際的不同解決之道。尤其值得一提的是，不少受助者擺脫困境後還成為服務站的志願者。

　　汕頭的阿茹在服務站的幫助下克服了家庭矛盾歌林服務站，與丈夫重歸於好。感恩服務站的幫助，阿茹以同路姐妹的身份，與汕頭服務站站長黃育英一起，傾聽前來服務站求助的阿莉的故事，分享自己的心路歷程。在同路姐妹的牽手相幫下，阿莉重建信心，成功地修補裂痕挽回婚姻。

　　翻開《廣東省婦女維權與信息服務站案例彙編》，“助人自助挽救瀕臨破碎婚姻”“幫助離異母親追討兒子撫養費”“巧用‘人身保護令’助家暴受害人脫離苦海”……一宗宗典型案例，涉及婚姻糾紛、家庭暴力、財產權益等方方面面，記錄了各服務站為婦女維權、服務的不懈努力。

　聲寶歌林服務站　廣東省婦聯副主席徐春蓮指出：“我們在提供服務過程中體現出了社會工作的專業精神——以人為本、真誠服務、助人自助。以往婦聯組織面對婦女群眾維權訴求簡單轉介處理、工作手法單一、信訪投訴案結事難了的情況有了較大改觀，有效化解了眾多婦女群眾面臨的矛盾、困境和危機。”

　　據悉，為更好地學習運用社會工作理念，廣東省婦聯“大手筆”地投入項目培訓，重金聘請香港資深社工，舉辦社會工作見習督導系列培訓，開展各類社會工作培訓四期共160人次。目前不少服務站骨干人員都考取了社工或心理咨詢相關證書，專兼職工作人員中，有不少是甘於奉獻余熱的“老婦聯”。采訪中聽到不少人慨嘆，自從有了服務站，婦聯維權工作轉型升級，服務水平不斷提高，服務站成了婦聯的“明星項目”“金字招牌”。